你是否遇到过这种情况？当你登录你的电报账号时，提示：This phone number is banned.你的电话号码被禁止了！
而群频道则是突然不见了，点击公开链接提示用户名不存在，点击邀请链接提示失效或已过期……
遇到这种情况不要慌，账号是可以找回的，群频道如果有充分的数据和资料也是有概率找回的，这里提供两种方法：
第一种：发送解封邮件给电报恢复邮箱recover@telegram.org
- 邮件接收地址：recover@telegram.org；
- 邮件标题： Banned phone number: +1 xxx xxx xxxx；这里+1代表区号，中国是+86
- 邮件内容： I’m trying to use my mobile phone number: +1 xxx xxx xxxx. But Telegram says it’s banned. Please help. I need this account it’s on my most used number. 必须使用英文
- 电报版本号：电脑端复制应用程序右键>属性>详细信息>产品版本后的数字，手机端复制设置>设备中的此设备第二行后面的数字；
- 系统版本号：电脑端例如x64，x32，手机端是手机系统版本号，例如SDK 30 ，iOS 18；
- 系统名称：Windouws，Android ，ios.
邮件发送后，一般一周内会解封账号。注意，Telegram官方人员有限，处理速度可能会较慢，请耐心等待。
如果你想要更快速的解决问题，可以使用第二种方法。
第二种：向电报官方客服申诉，地址：telegram.org/support
1.打开官网申诉入口：https://telegram.org/support；
2.在页面中填写以下内容或自己组织语言：
例如：Dear Sir/Ma’am. MY number +1 xxx xxx xxxx been banned and I am not able to figure out the reason for suspension, please help me to recover my account. Thank you.
3.填写任意邮件地址和问题账号区号+手机号，并点击蓝色按钮提交。
提交后，通常在较短时间内（如12小时）解封账号，这个方法速度更快。
另外，如果你是因为发送垃圾邮件被封号，可以向@spambot申诉，还可以通过电报官方的志愿者服务（设置>向我们提问>向志愿者提问）提交申请，并耐心等待回复。
此文章参考视频https://www.youtube.com/watch?v=6Z6i2AVlqZY&t=13s，有需要的朋友可以前往观看。联系客服
